北京尚善公益基金会网络发布管理制度
（2026年1月26日第三届理事会第六次会议审议通过）
第一章 总则
第一条 为规范本基金会网络信息发布行为，确保发布内容的真实性、准确性、合规性与安全性，提升公益传播效能，维护基金会公信力及社会形象，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国慈善法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，结合本基金会实际，制定本制度。
第二条 本制度适用于本基金会所有通过网络渠道发布信息的行为，包括但不限于：官方网站、微信公众号、微博、抖音、视频号、小红书、知乎等自有平台；合作媒体、公益平台、社交群组等第三方渠道；以及员工以基金会名义在个人网络账号发布的相关信息。
本制度适用于基金会全体理事、监事、工作人员（含全职、兼职、志愿者），以及参与网络信息策划、编辑、审核、发布的第三方合作机构与个人。
第三条 核心原则
（一）、合规合法原则：严格遵守国家法律法规及行业相关规定，不得发布违反法律禁令、公序良俗的内容；
（二）、真实准确原则：发布信息须真实可信、数据准确，来源可追溯，不得编造、夸大、误导公众；
（三）、公益导向原则：所有网络发布内容须契合基金会公益宗旨，聚焦项目成效、公益理念传播、社会需求倡导等核心方向；
（四）、安全保密原则：严格保护捐赠人隐私、受益对象个人信息、基金会商业秘密及未公开信息，防范网络安全风险；
第二章 发布内容规范
第四条 允许发布的内容
（一）、基金会基本信息：登记证书、章程、理事监事及负责人名单、基金会联系方式、办公地址、年度工作报告、财务公开信息等合规公示内容；
（二）、公益项目信息：项目立项背景、实施方案、执行进展、资金使用明细、受益对象故事、项目成效评估、活动招募等；
（三）、募捐相关信息：合法合规的募捐公告、捐赠渠道、捐赠鸣谢、捐赠反馈等，须明确募捐目的、用途、期限及管理费用标准；
（四）、公益理念与知识：公益行业政策解读、慈善文化传播、公益常识普及、社会议题倡导等正能量内容；
（五）、其他：经审核通过的、与基金会公益宗旨一致的正能量内容。
第五条 禁止发布的内容
（一）、违反国家法律法规的内容：涉及危害国家安全、民族团结、宗教极端、暴力恐怖、色情低俗、赌博诈骗等违法违规信息；
（二）、虚假误导性内容：虚构项目成效、编造受益故事、夸大募捐需求、伪造财务数据等误导公众的信息；
（三）、侵犯权益类内容：未经授权披露捐赠人隐私、受益对象个人信息（含肖像、姓名、住址等）、商业秘密及他人知识产权的内容；
（四）、不当关联内容：与基金会公益宗旨无关的商业广告、产品推销、商业合作引流等信息（公益合作除外）；
（五）、争议性与攻击性内容：发表对国家机关、社会组织、个人的恶意评论、诽谤诋毁、人身攻击等内容；
（六）、未经审核的敏感内容：涉及重大突发事件、社会热点争议话题、未确认事实的信息，以及可能引发舆情风险的内容；
（七）、其他：违反公序良俗、损害基金会公信力或社会形象的内容。
第六条 内容发布要求
（一）、语言规范：用词准确、严谨、文明，避免使用歧义、夸张、煽动性语言；公益宣传应客观平实，不刻意渲染悲情、博取同情；
（二）、 数据准确：涉及金额、人数、成效等数据须核对无误，注明数据来源；引用第三方数据的，须获得授权并标注出处；
（三）、形式合规：图片、视频、音频等素材须版权清晰，自行拍摄的须获得当事人授权（尤其是受益对象肖像权）；使用网络素材的，须符合版权规定，避免侵权；
（四）、时效要求：动态类信息（如活动招募、项目进展）须及时发布，过期信息（如已结束的活动、过时的政策）须及时更新或删除。
第三章 发布流程管理
第七条 内容策划与起草
（一）、网络信息发布实行“谁发起、谁起草”原则，由相关部门（如宣传部门、项目部门）或指定人员负责内容策划与起草；
（二）、起草内容须符合本制度第二章规定，确保信息真实、逻辑清晰、格式规范，附相关证明材料（如数据来源、授权文件等）。
第八条 分级审核机制
（一）、一级审核（部门审核）：起草部门负责人对内容的真实性、相关性、法律合规性以及是否存在侵权、违法、舆情风险等问题进行初步审核，确认无违规内容后，提交二级审核；
（二）、 二级审核（最终审批）：根据内容重要程度分级审核：
1.常规信息（如项目进展、日常动态）：由基金会分管领导审核；
2.重要信息（如募捐公告、年度报告、重大合作、敏感话题回应）：由基金会理事长或秘书长审核；
第九条 发布执行
（一）、经终审通过的内容，由基金会指定的工作人员统一发布至相关平台；
（二）、工作人员须核对发布内容与审批版本一致，检查格式、链接、素材等是否正常显示，确保发布无误；
（三）、多平台发布时，须根据不同平台特性（如微信公众号、抖音）调整内容形式，但核心信息须保持一致，不得擅自修改审核通过的内容；
第四章 平台管理规范
第十一条 自有平台管理
（一）、基金会官方网站、微信公众号、微博等自有平台须完成正规备案手续，由指定专人负责运营管理；
（二）、定期维护平台安全，及时更新系统版本、修复漏洞，防范黑客攻击、恶意篡改等网络安全风险；
（三）、定期备份发布内容、用户数据等，防止数据丢失。
第五章 舆情应对与安全管理
第十四条 舆情监测与预警
（一）、网络舆情日常监测，指定专人通过舆情监测，关注各平台涉及基金会的评论、留言、投诉等信息；
（二）、重点监测募捐活动、项目执行、信息公开等关键环节的舆情动态，及时发现潜在风险点；
（三）、发现负面评论、投诉或舆情苗头的，须立即记录并上报相关负责人，启动舆情应对。
第十五条 网络安全管理
（一）、严格遵守网络安全法律法规，落实网络安全主体责任；加强员工网络安全意识，提升防范网络诈骗、恶意攻击、信息泄露等风险的能力；
（二）、禁止在非工作设备、公共网络环境中处理基金会敏感信息或登录核心网络平台账号；
（三）、发生网络安全事件（如账号被盗、内容被篡改、信息泄露等），须立即采取应急措施止损，并按规定上报相关部门。
第十八条 责任追究
（一）对违反本制度规定的行为，一经查实，视情节轻重采取约谈提醒、通报批评、扣除绩效、暂停职务、解除聘用合同/志愿服务协议等处理措施；
（二）、因违规发布信息引发舆情风险、损害基金会公信力或造成经济损失的，依法追究相关责任人的赔偿责任；
（三）、行为涉嫌违法犯罪的，移交相关司法机关处理；
第六章 附则
第十九条 本制度由北京尚善公益基金会负责解释、修订，自基金会理事会审议通过之日起生效施行。
